ご利用案内

料金

大人(18歳~)
3,300円(税込)
3,000円(税別)
中学・高校生
2,200円(税込)
2,000円(税別)
小学生
1,100円(税込)
1,000円(税別)
未就学児
無料

※18歳の高校生の方は「中学・高校生チケット」をお買い求めください。
※小学生以下の方は保護者の同伴が必要です。 小学生のチケットを購入する際は、必ず大人(18歳~)1名以上のチケットを一緒に購入してください。
※未就学児の障がい者は無料、それ以外の障がい者ならびに同伴者1名は1,100円(税込)です。当日入館時に、障害者手帳またはミライロIDをご提示ください。

開館時間

10:0018:00

休館日
毎週火曜日(祝日の場合は営業。翌水曜日が振替で休館となります)および年末年始(12月30日〜1月3日)

※悪天候や災害などにより、臨時休館とさせていただく場合があります。チケットを購入されたお客さまにはメールにてお知らせいたします。また、「チケットページ」および「公式サイト」のお知らせでもご案内いたします。

館内マップ

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よくあるご質問

Q.

チケットの購入には何が必要ですか?

A.

チケットの購入には次のものが必要です。

※本人確認のための身分証明書に記載の氏名と同じである必要があります。

チケットの購入方法について、くわしくはこちらをご覧ください。

Q.

購入したチケットのキャンセル方法を知りたい。

A.

キャンセルするには以下のすべての条件を満たす必要があります。

  • 来館予定⽇時よりも前である
  • チケットページでQRチケットを表⽰していない
  • 同⾏者がいる場合に、チケットを同⾏者に分配していない
  • キャンセル後に⼩学⽣のチケットが残る場合、少なくとも1枚以上の⼤⼈チケットが残っている
    キャンセルに関する詳しい手続きはこちらをご覧ください。

また、以下の場合はお客様によるキャンセル処理ができませんので、
来館時にチケット室にお⽴ち寄りください。

  1. (1)障がい者の⽅のキャンセルに伴い、追加のお⽀払いが必要になる場合
  2. (2)未就学児のみのキャンセルを希望する場合
Q.

チケット購入時に同行者が未定であっても、先にチケットを購入しておくことはできますか?

A.

チケット購入を申し込むには来館される方全員の氏名と電話番号が確定している必要があります。

Q.

未成年者だけで入館することはできますか?

A.

小学生以下の方だけでの入館はできません。
必ず大人(18歳~)のチケットをご購入の方が、同伴していただく必要があります。
中学生以上の場合は、チケットがあれば入館いただけます。

Q.

チケット購入の申し込みができているか確認することはできますか?

A.

チケットページの「チケットを確認する」からご覧いただけます。

ご来館に関するお願い

  1. 1. 不正なチケットの利用禁止

    • 転売等で入手したチケットの利用や、購入時に登録した来館者以外へのチケットの譲渡は固くお断りします。
  2. 2. 撮影について

    • 第1展示棟の体験エリアは撮影可能ですが、展示エリアは撮影禁止となります。
    • 商業目的での撮影や、撮影禁止場所での撮影はご遠慮ください。
    • 自撮り棒を使った撮影は禁止です。撮影可能場所においても、ライブ配信やほかのお客さまのご迷惑となる撮影はお控えください。
    • 三脚など大型の撮影機材は施設内にお持ち込みいただけません。
    • 撮影された静止画や動画をSNSに投稿される場合は、任天堂の著作物の扱いについて、以下のガイドラインを遵守してください。
      ネットワークサービスにおける任天堂の著作物の利用に関するガイドライン
  3. 3. 飲食について

    • 離乳食や小さなお子様向けのおやつ、アレルギー等で制限がある方以外の食べ物の持ち込みはお断りしております。
    • 飲み物はアルコール類を除き、ペットボトル・水筒等に入っている飲み物は持ち込みいただけます(入館時の検査あり)。
  4. 4. その他の注意事項

    • 危険物や火気の持ち込みはご遠慮ください。
    • キャリーケース、大きなお荷物は館内に持ち込みいただけません。施設入口付近に無料のコインロッカーをご用意しておりますので、入館前にお預け入れをお願いいたします。
    • 補助犬をのぞくペットの同伴はご遠慮ください。
    • 小学生以下の方だけで入館することはできません。小学生以下の方は、必ず18歳以上の方と同伴のうえ、ご来館ください。
    • 泥酔している方の入館はお断りいたします。
  5. 5. みなさまに楽しく過ごしていただくために

    • 展示物や装飾物を汚したり壊したりすることのないようご協力ください。
    • ほかの来館者や近隣住民の方のご迷惑となる行為や、運営の妨げとなる行為はお控えください。

      ご迷惑となる行為や
      運営の妨げとなる行為について

      • 当社が許可していない営利活動・掲示物・配布物
      • 当社が許可していない撮影会・集会・演説・イベント・パフォーマンス
      • 特定の政治・宗教・思想・信条を宣伝する行為
      • 館内で走る等の危険行為
      • 長時間の場所占有
      • スタッフへの迷惑行為・暴力行為
      • そのほか、ニンテンドーミュージアム利用規約に反すると判断されるもの
    • 喫煙は指定の場所(屋外)でお願いいたします。
  6. 6. 仮装(コスプレ)でのご入館について

    ニンテンドーミュージアムでの仮装(コスプレ)はご遠慮ください。そのほかにも下記の服装や装飾品はお控えください。

    • 肌の露出が多い、下着が露出している
    • 他人を攻撃するようなデザイン
    • 本人確認ができない被りものやマスク(医療目的、宗教上の目的のものをのぞく)
    • 先のとがった服装や装飾
    • 地面を引きずるもの
    • 警察・消防・警備員やスタッフと間違える可能性のある恰好
    • その他運営の妨げになるもの