お知らせ

ニンテンドーミュージアム ショップにおける
消費税率の誤りのお詫びと返金対応について

お知らせ

平素は、ニンテンドーミュージアムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、ニンテンドーミュージアム ショップ「BONUS STAGE」にて販売しておりました一部商品の消費税率に誤りがあることが判明いたしました。
お買い求めいただいたお客様には、多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

販売場所:
ニンテンドーミュージアム ショップ「BONUS STAGE」
(テナント事業者:株式会社ノムラメディアス)
誤りのあった商品:
軽減税率を適用すべき以下の3商品について、消費税8%であるところを消費税10%として販売しておりました。
  1. クッキーNintendo Museum
    正:1,620円(税込) ← 誤:1,650円(税込)

    ※差額30円

  2. クッキー引っこ抜きPIKMIN
    正:1,080円(税込) ← 誤:1,100円(税込)

    ※差額20円

  3. ポルボローネあつまれどうぶつの森
    正:1,458円(税込) ← 誤:1,485円(税込)

    ※差額27円

※上記3商品以外には、税率の誤りはありません。

返金の対応について:

該当商品をご購入のお客様につきましては、テナント事業者である株式会社ノムラメディアスより、差額のご返金をさせていただきたく存じます。
お手数ではございますが、該当商品をご購入いただいたお客様におかれましては、以下の返金申請フォームに必要事項を記入くださいますようお願いいたします。確認が取れ次第、返金の手続きをさせていただきます。

【お問合せ先】

株式会社ノムラメディアス BONUS STAGE 返金申請フォーム
https://www.secure-cloud.jp/sf/business/1738153606RoHCUZqF
(外部のウェブサイトに移動します)

返金申請フォームでの受付期間:2025年6月30日(月)まで

お客様にはご迷惑をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。今後かかる事態が起こらないよう再発防止に全力で努めてまいりますので、よろしくお願い申し上げます。

以上